August เป็นแบรนด์ไลฟ์สไตล์ในสหรัฐฯ ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์สุขอนามัย แผ่นอนามัย และผ้าอนามัยแบบสอดในกล่องสำหรับสมัครสมาชิกส่วนบุคคล เดือนสิงหาคมมุ่งเน้นไปที่การทำให้ผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนสามารถเข้าถึงผู้หญิงได้ในทุกช่วงเวลาและสร้างแบรนด์ที่ครอบคลุม เมื่อไม่กี่วันก่อน t

May 17, 2022

ฝากข้อความ

August เป็นแบรนด์ไลฟ์สไตล์ในสหรัฐฯ ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์สุขอนามัย แผ่นอนามัย และผ้าอนามัยแบบสอดในกล่องสำหรับสมัครสมาชิกส่วนบุคคล เดือนสิงหาคมมุ่งเน้นไปที่การทำให้ผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนสามารถเข้าถึงผู้หญิงได้ในทุกช่วงเวลาและสร้างแบรนด์ที่ครอบคลุม เมื่อไม่กี่วันก่อน Nick Jain COO ของแบรนด์และผู้ร่วมก่อตั้งได้เปิดเผยเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทแสดงคุณค่าผ่านบรรจุภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์ที่คุ้นเคย บรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน


ในเดือนสิงหาคม ความยั่งยืนและการตรวจสอบย้อนกลับเป็นของคู่กัน วัสดุที่ใช้ห่อแผ่นอนามัยของแบรนด์ "เป็นพลาสติกชีวภาพที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพ" ในกรณีนี้ "ความสามารถในการย่อยสลายทางชีวภาพหมายถึงการย่อยสลายได้เร็วถึง 216 ชั่วโมงเมื่ออยู่ในสภาวะที่เฉพาะเจาะจง"


อย่างไรก็ตาม ตามที่ Nick Jain กล่าวว่า "ไม่มีสภาพการฝังกลบในโลกแห่งความเป็นจริงหรือสภาวะการทำปุ๋ยหมักที่ตรงตามเงื่อนไขสำหรับเวลาเร่ง" ในการย่อยสลายบรรจุภัณฑ์หลักของผ้าอนามัย หลังจากค้นคว้า "เพื่อค้นหาว่า 216 ชั่วโมงที่เร่งขึ้นนั้นสอดคล้องกับสภาวะในโลกแห่งความเป็นจริงได้อย่างไร" Jain มั่นใจว่าห่อหุ้ม "จะย่อยสลายทางชีวภาพได้อย่างแน่นอนภายใน 12 เดือน"


สำหรับการกำจัดกระดาษห่อ ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ซึ่งปัจจุบันยังเป็นภูมิภาคเดียวที่มีผลิตภัณฑ์ในเดือนสิงหาคม กระแสของเสียหลัก "เป็นการฝังกลบทั่วไป" Jain ชี้ให้เห็นว่า "ในทางเทคนิคแล้ว การทำปุ๋ยหมักไม่ได้ผิดอะไร แต่ก็ไม่ได้ทำให้คุณค่าที่ย่อยสลายได้เพิ่มขึ้นแต่อย่างใด" ทำให้ห่อไม่ถือว่าย่อยสลายได้ทั้งหมด นี่คือสิ่งที่บริษัทพยายามทำให้สำเร็จ: "การมีผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการรับรองว่าย่อยสลายได้เป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก"


ที่สำคัญ สิงหาคมมุ่งเน้นไปที่การจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนให้กับลูกค้าซึ่งไม่เพียงแต่โปร่งใสแต่เข้าถึงได้ ในอุตสาหกรรมการดูแลประจำเดือน เรื่องเล่าเกี่ยวกับความยั่งยืนมักเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ เช่น ถ้วยรองประจำเดือน แต่จากการวิจัยเมื่อเดือนสิงหาคม "ผู้หญิงกว่า 98 เปอร์เซ็นต์ใช้ผ้าอนามัยแบบสอดและแผ่นรองระหว่างมีประจำเดือน"


Jain อธิบายว่า "นวัตกรรมด้านความยั่งยืนนั้นยอดเยี่ยม แต่ถ้าใช้กับประชากรเพียง 2 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น เห็นได้ชัดว่ามีผลกระทบน้อยกว่าการสร้างสิ่งที่ยั่งยืนมากขึ้นในแง่ของผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมโดยรวม" อย่างไรก็ตาม ผ้าอนามัยแบบใช้ครั้งเดียวทิ้งและผ้าอนามัยแบบสอดอาจก่อให้เกิดความอับอายหรือความรู้สึกผิดที่ไม่เป็นธรรมเกี่ยวกับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม และความรับผิดชอบมักตกอยู่ที่ผู้บริโภคมากกว่าบริษัท แม้ว่าสำหรับคนที่มีประจำเดือนแล้ว ทางเลือกอื่นก็ทำไม่ได้


มีเหตุผลหลายประการในการเลือกผลิตภัณฑ์ที่มีประจำเดือนมากกว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในช่วงเวลาของคุณ ภาวะเช่น endometriosis และ vaginismus สามารถทำให้การใช้ผลิตภัณฑ์เช่นถ้วยประจำเดือนยากหรือเจ็บปวดซึ่งอาจมาพร้อมกับค่าใช้จ่ายล่วงหน้าที่สูงขึ้นและความต้องการการดูแลเพิ่มเติม


การผสมผสานองค์ประกอบที่ยั่งยืนเข้ากับบรรจุภัณฑ์ผ้าอนามัยของเดือนสิงหาคมสามารถช่วยให้ลูกค้าลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานหรือเปลี่ยนกิจวัตรที่มีอยู่ ด้วยการรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม August มีเป้าหมายเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีผู้หญิงคนใดถูกทิ้งให้อยู่ในผลิตภัณฑ์ที่มีระยะเวลายั่งยืนเนื่องจากไม่คุ้นเคยหรือความไม่แน่นอนในช่วงมีประจำเดือน ซึ่งเป็นปัจจัยที่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความยั่งยืนที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์ทั่วทั้งอุตสาหกรรม


ผลิตภัณฑ์ดูแลรอบเดือนแบบแกะกล่อง

ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งในแนวโน้มของบริษัทในเดือนสิงหาคมในฐานะบริษัทคือการปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ซึ่งเกี่ยวข้องกับบรรจุภัณฑ์ระดับทุติยภูมิและตติยภูมิ วิธีหลักที่แผ่น แผ่นรอง และผ้าอนามัยของเดือนสิงหาคมเข้าถึงลูกค้าคือผ่านกล่องสมัครสมาชิก


Jain อธิบายว่าเหตุผลหลักสำหรับเรื่องนี้คือการวิจัยลูกค้า: "เราได้ยินคนพูดซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าฉันไม่ต้องการไปที่ร้านและซื้อผ้าอนามัยแบบสอด 36 ชิ้นและแผ่นรอง 36 ชิ้น เพราะฉันต้องการแค่ 8 ชิ้นเท่านั้น สำหรับ Gen Z ข้อมูลประชากรของเดือนสิงหาคมมีเป้าหมายหลักที่การเดินทางไปทำงานหรือศึกษาก่อนเกิดโรคระบาด หมายความว่าผู้คน "ไม่จำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนในเดือนหน้า และไม่ต้องการเก็บหลายร้อยยูนิต ผลิตภัณฑ์" พวกเขาต้องการวิธีการปรับแต่งการดูแลช่วงเวลาให้ตรงตามความต้องการโดยไม่ต้องซื้อในปริมาณที่มากเกินไป "


บนเว็บไซต์ของเดือนสิงหาคม ลูกค้าสามารถ "ทำกล่อง" ตามประเภทและจำนวนผ้าอนามัยแบบสอด แผ่นและแผ่นรองที่ต้องการ จากนั้น "จะมีกล่องกระดาษแข็งส่งถึงหน้าบ้านทุกเดือนหรือทุกสามเดือน"


ผลิตภัณฑ์ของเดือนสิงหาคมบรรจุในกล่องกระดาษแข็ง โดยมีผ้าอนามัย ผ้าอนามัย และแผ่นรอง มีจำหน่ายในขนาดต่างๆ กัน ซึ่งสามารถบรรจุลงในกล่องอย่างกะทัดรัดและจัดส่งในกล่องโดยไม่ต้องเติมช่องว่างในรูปแบบอื่นๆ และช่วยให้การขนส่งเป็นไปอย่างประหยัด


การพูดของกล่อง อีกครั้ง ความโปร่งใสเป็นกุญแจสำคัญ Jain เตือนว่า "บรรจุภัณฑ์ทั้งหมดของเราไม่ได้ถูกรีไซเคิลหลังการบริโภค" ส่วนหนึ่งเป็นเพราะ "มันยากจริงๆ ที่จะติดตามว่าวัสดุถูกรีไซเคิลหรือแค่รีไซเคิลเมื่อใด" และบริษัทไม่ได้ทำ ต้องการเรียกร้องเท็จ ถึงกระนั้น "วัสดุรีไซเคิลส่วนใหญ่"

"เราพยายามหาแหล่งบรรจุภัณฑ์ในท้องถิ่น" Jain กล่าวเสริม กล่องบรรจุภัณฑ์รองที่ใช้บรรจุผ้าอนามัย แผ่นอนามัย และผ้าอนามัยมาจากประเทศที่ผลิต ได้แก่ จีนสำหรับผ้าอนามัย และเยอรมนีสำหรับผ้าอนามัย สำหรับบรรจุภัณฑ์ระดับตติยภูมิด้านนอกนั้น ผลิตในรัฐนิวเจอร์ซีย์ "ประมาณหนึ่งชั่วโมงจากที่เราจัดส่งทุกอย่างออกไป" จากโกดังของบริษัทในเพนซิลเวเนีย "กล่องเหล่านี้เป็นบรรจุภัณฑ์ลูกฟูกมาตรฐาน" Jain กล่าวและสามารถนำไปรีไซเคิลได้


กล่องเหล่านี้เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ความยั่งยืนโดยรวมของเดือนสิงหาคม: "เป้าหมายของเราคือการทำให้เป็นกลางคาร์บอน และเราจะไม่ส่งต่อต้นทุนให้กับลูกค้าของเรา ค่าใช้จ่ายจำนวนมากเกี่ยวกับคาร์บอนเป็นสิ่งที่เราใส่ใจอย่างยิ่งและได้ดำเนินการอย่างจริงจังเพื่อนำมาซึ่ง รวมอยู่ในทุกสิ่งที่เราทำ" รวมถึงการพิจารณาว่าบรรจุภัณฑ์มาจากไหนและเดินทางไปกับผลิตภัณฑ์ได้ไกลแค่ไหน


แบรนด์ที่สร้างขึ้นจากประสบการณ์

การออกแบบบรรจุภัณฑ์ของเดือนสิงหาคมก็มีความสำคัญในด้านการดูแลเช่นกัน "เราตั้งใจทำให้มันดูเรียบง่าย" Jain กล่าวถึงกล่องกระดาษลูกฟูกที่ใช้จัดส่งผลิตภัณฑ์เดือนสิงหาคม แม้ว่าบริษัทจะให้ความสำคัญอย่างมากในการขจัดความอัปยศอดสูและเพิ่มพูนช่วงมีประจำเดือน "จำเป็นต้องมีความระมัดระวังในระดับหนึ่งในพื้นที่นี้ด้วย"

"กล่องลูกฟูกด้านนอกเป็นสีน้ำตาลสนิท" โดยไม่ได้ระบุว่ามีอะไรอยู่ข้างในเมื่อสินค้าอยู่ในระหว่างการขนส่งหรือเมื่อมาถึงประตูของใครบางคน เนื่องจากผู้ชายที่มีประจำเดือนบางคน "อาจไม่ต้องการให้ทุกคนรู้ว่ามันคืออะไร หรือในบางกรณีก็จะมีประจำเดือน" สำหรับ Jain สิ่งสำคัญคือต้องมั่นใจว่า August ปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้


ส่วนหนึ่งของการป้องกันนี้ยังหมายถึงการพิจารณาภาพและสีที่ใช้สำหรับบรรจุภัณฑ์ด้วย "ผลิตภัณฑ์เช่นนี้จำเป็นต้องหยุดการมีเพศสัมพันธ์" Jain กล่าว “เมื่อเราดูรุ่นของเราและรุ่นต่อจากเรา เราเริ่มเห็นว่ามีความต้องการจำนวนมากจริงๆ”


แผ่นปิดห่อนั้นประดับด้วยโลโก้ของแบรนด์สิงหาคม ตัว "A" ในแบบอักษรซิกเนเจอร์ของบริษัท การขาดจินตภาพทางเพศ เช่น สัญลักษณ์รูปดาวสีทองที่ถอดออกจากบรรจุภัณฑ์ของ Always ในปี 2019 เกิดขึ้นโดยเจตนาในเดือนสิงหาคม แต่เป็นการตัดสินใจที่ง่ายโดย Jain และ Naja Okamoto ผู้ร่วมก่อตั้งของเขา เพราะ "นี่คือระบบค่านิยมและส่วนหลักของ เอกลักษณ์ของแบรนด์".


สำหรับสี อุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมมีประวัติของการละทิ้งสีแดง ตัวอย่างเช่น โฆษณาชิ้นแรกที่ใช้ของเหลวสีแดงแทนที่จะเป็นสีน้ำเงินเมื่อแสดงการดูดซับของผ้าอนามัยที่ออกอากาศในสหราชอาณาจักรในปี 2560 เท่านั้น สิ่งนี้สามารถขจัดการทำงานที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับช่วงเวลาและตีตราการมีประจำเดือนเพิ่มเติม สิ่งที่สิงหาคมอยากจะหลีกเลี่ยง . โลโก้ของเดือนสิงหาคมมักเห็นเป็นสีแดง และแผ่นรองบางส่วนบรรจุอยู่ในสีเบอร์กันดี


Jain กล่าวว่า "สีแดงในบรรจุภัณฑ์ของเราไม่จำเป็นต้องหมายถึงเลือดประจำเดือน แต่อีกครั้ง แนวคิดก็คือว่าไม่มีแบรนด์ใดในพื้นที่ผลิตภัณฑ์ในช่วงเวลานี้ที่ใช้สีแดงในบรรจุภัณฑ์ พวกเขาไม่ได้ใช้ของพวกเขาเลย บรรจุภัณฑ์คือ ตัวหนา เราจะกล้าหาญ เราจะเป็นจริง เราจะซื่อสัตย์เกี่ยวกับวิธีที่เราพูดถึงช่วงเวลา”


“มันยังหมายความว่าเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์ของเรา ผู้คนรู้สึกว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจพวกเขามากขึ้นเพราะเราไม่ได้พยายามปิดบังอะไร เราไม่ได้พยายามนำเสนอในลักษณะที่ไม่สมจริง ผลิตภัณฑ์และความซื่อสัตย์ต่อแบรนด์ของเรา”

แทนที่จะเป็นการคิดภายหลังหรือการตอบสนองต่อคำวิจารณ์ August ได้สร้างความครอบคลุมในแบรนด์ตั้งแต่เริ่มต้น ส่วนหนึ่งมาจากการพิจารณาอย่างรอบคอบว่าบรรจุภัณฑ์ทำให้ผู้บริโภครู้สึกอย่างไร ด้วยเหตุนี้ แบรนด์จึงสร้างขึ้นจากประสบการณ์การมีประจำเดือน ซึ่งมีความหลากหลายและเป็นส่วนตัว มากกว่าการควบคุมหรือพยายามกำหนดว่าใครมีประจำเดือน


Jain สรุปว่า August ได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ "ผู้ชายที่มีประจำเดือนทุกคนสามารถใช้ได้อย่างสบาย และจะไม่ตีตราประชากรที่มีประจำเดือนทั้งหมดโดยกำเนิดด้วยการสร้างผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับอัตลักษณ์มากกว่าการมีประจำเดือน"


อะไรต่อไป?

"เรากำลังดำเนินการปรับปรุงและเปลี่ยนแผ่นห่อเพื่อให้เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น และเรามีการอัปเดตที่น่าตื่นเต้นบางอย่าง เครื่องห่อผ้าอนามัยของเรายังไม่สามารถย่อยสลายได้ตามธรรมชาติ แต่นั่นคือสิ่งที่เรากำลังดำเนินการอยู่"


บริษัทยังกำลังพิจารณาสถานที่ตั้งและความหมายของสถานที่เหล่านั้นเพื่อความยั่งยืน สมมติฐานปัจจุบันคือ Jain ยังคงให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการนี้: "ถ้าเราสามารถเพิ่มคลังสินค้าที่แตกต่างกันไปทั่วประเทศ และเราจัดส่งจากสถานที่ต่างๆ แทนที่จะจัดส่งโดยเฉลี่ย X ไมล์"


สำหรับตอนนี้ บริษัทน่าจะมีสำนักงานใหญ่ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเท่านั้น แต่ในอนาคต Jain กล่าวว่า "เราตั้งตารอวันที่เราจะขยายไปสู่ยุโรป เอเชียและที่อื่นๆ อย่างแน่นอน"


ส่งคำถาม